Điều Khoản & Điều Kiện
Nền Tảng 8net

8net hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, TPBank, Sacombank.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (giới hạn cao hơn áp dụng cho tài khoản VIP theo quy định riêng).
• Tất cả giao dịch phải được thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký tài khoản 8net. Giao dịch từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng tùy thuộc vào thời điểm trong ngày.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét trong trường hợp hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ gian lận.
• Người chơi có thể bị yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) trước khi rút tiền, bao gồm ảnh CCCD/CMND và ảnh selfie kèm giấy tờ.

8net không thu phí xử lý giao dịch đối với người chơi. Tuy nhiên, phí chuyển khoản của ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người chơi tự chịu theo quy định của đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.

Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 8net được thiết kế nhằm nâng cao trải nghiệm của người chơi. Tất cả ưu đãi đều kèm theo điều kiện sử dụng cụ thể và chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, lên đến ₫5.000.000. Yêu cầu vòng cược tối thiểu 30 lần trước khi rút thưởng.
• Hoàn tiền hàng tuần: Tỷ lệ hoàn tiền 10% trên tổng thua lỗ ròng trong tuần, áp dụng mỗi thứ Hai. Số tiền hoàn tối đa ₫2.000.000/tuần.
• Giới thiệu bạn bè: Nhận ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu thành công nạp tiền lần đầu tối thiểu ₫200.000.
• Mỗi khuyến mãi chỉ được sử dụng một lần trên một tài khoản. Nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi như tạo tài khoản ảo, sử dụng nhiều phương thức thanh toán khác nhau để nhận thưởng nhiều lần.
• 8net có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể rút trực tiếp — chỉ có thể sử dụng để đặt cược theo quy định vòng cược đính kèm.

8net có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Thông tin chi tiết về từng chương trình được đăng tải trên trang chủ và trang khuyến mãi của nền tảng.

Để duy trì môi trường chơi công bằng và lành mạnh cho toàn bộ cộng đồng, 8net nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây:

• Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả dùng thông tin người khác, VPN, địa chỉ IP khác nhau).
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 8net.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của 8net nhằm trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng tài khoản của 8net cho các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploitation) để thu lợi không chính đáng. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo cho 8net ngay lập tức.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung xúc phạm, bôi nhọ, hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng của 8net.

Khi phát hiện vi phạm, 8net có quyền ngay lập tức: đình chỉ tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, hủy bỏ mọi giao dịch liên quan, và báo cáo cơ quan chức năng nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu hình sự. Người chơi vi phạm không có quyền khiếu nại về các biện pháp này.

8net cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục và ổn định của nền tảng. Tuy nhiên, 8net không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện lưới diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất tài chính phát sinh do người chơi tự quyết định đặt cược mà không tuân thủ nguyên tắc chơi có trách nhiệm.
• Kết quả của các trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập — 8net không can thiệp và không chịu trách nhiệm về kết quả từng ván chơi.
• Tổn thất phát sinh do người chơi tự ý tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên ngoài mà 8net không kiểm soát, trong trường hợp có liên kết dẫn đến từ nền tảng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tối đa của 8net đối với một người chơi không vượt quá số tiền thực tế mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

8net cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế.

• Thông tin cá nhân của người chơi chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch, xác minh danh tính và cải thiện dịch vụ.
• 8net không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người chơi.
• Trong một số trường hợp, 8net có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Để biết thêm chi tiết về cách 8net thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

8net đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm để giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Người chơi có thể thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự khóa tài khoản: Người chơi có thể tự yêu cầu đình chỉ tài khoản tạm thời (24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở nếu phiên chơi vượt quá thời gian do người chơi thiết lập.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 8net hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 8net, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

• Người chơi có thể gửi khiếu nại bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] với tiêu đề rõ ràng và thông tin đầy đủ.
• 8net cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Quyết định của bộ phận quản lý 8net sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.
• Các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi sẽ được xem xét dựa trên nhật ký hệ thống (server log) — dữ liệu ghi nhận tại máy chủ của 8net được coi là bằng chứng có giá trị pháp lý cao nhất.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực giải trí trực tuyến. Người chơi đồng ý rằng mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của 8net trước khi chuyển sang bất kỳ cơ chế giải quyết tranh chấp bên ngoài nào.